Po dokončení objednávky vám bude potvrdenie o nákupe (faktúra alebo pokladničný doklad) automaticky odoslané na e-mail, ktorý ste zadali pri objednávke.

Doklad si môžete pozrieť aj:

• v potvrdzovacom e-maile o prijatí objednávky,

• alebo po prihlásení do svojho účtu v sekcii „Moje objednávky“, kde nájdete všetky svoje nákupy a ich doklady.

Ak ste e-mail s dokladom nenašli, odporúčame skontrolovať priečinok „Spam“ alebo „Reklamy“. V prípade potreby nás kontaktujte na support@notikabath.sk – radi vám doklad znovu zašleme.

Ak nie ste s produktom úplne spokojní, môžete ho jednoducho vrátiť do 14 dní od doručenia objednávky. V Notika Bath chceme, aby bol proces vrátenia rýchly a bez komplikácií.

Postup vrátenia:

1. Napíšte nám na support@notikabath.sk a uveďte číslo objednávky a dôvod vrátenia.

2. Pošleme vám presné pokyny a adresu, kam produkt zaslať.

3. Produkt starostlivo zabaľte, aby sa počas prepravy nepoškodil.

4. Po prijatí zásielky vám vrátime peniaze do 5 – 7 pracovných dní.

Podmienky:

• Produkt musí byť nepoužitý, nepoškodený a v pôvodnom obale.

• Z hygienických dôvodov nie je možné vrátiť produkty, ktoré boli otvorené alebo použité.

Ak bol produkt poškodený alebo nesprávny, kontaktujte nás čo najskôr – výmenu alebo refundáciu vybavíme bez zbytočného odkladu.

Áno, väčšinu produktov, ktoré sú momentálne označené ako „Vypredané“, pravidelne dopĺňame. Ak ide o obľúbený alebo trvalo dostupný produkt, čoskoro sa opäť objaví v ponuke.

Niektoré kolekcie alebo limitované edície však môžu byť k dispozícii len v obmedzenom množstve a po vypredaní sa už nemusia vracať do ponuky.

Odporúčame vám kliknúť na tlačidlo „Upozorniť na dostupnosť“ na stránke produktu – po doplnení zásob vám pošleme e-mailové oznámenie.

V Notika Bath sa snažíme, aby vaše obľúbené kúsky do kúpeľne boli vždy dostupné a pripravené spríjemniť váš každodenný rituál.

Objednávky z e-shopu Notika Bath doručujeme po celom území Slovenskej republiky a Českej republiky prostredníctvom našich spoľahlivých doručovacích partnerov.

Zásielku si môžete nechať doručiť:

• na vašu domácu adresu (kuriérska služba),

• do výdajného miesta alebo Zásielkovne, podľa vašich preferencií,

• v prípade väčších objednávok aj na pracovisko alebo obchodnú adresu.

Pre medzinárodné doručenie (do ostatných krajín EÚ) nás môžete kontaktovať na support@notikabath.sk – radi vám overíme dostupnosť dopravy do vašej lokality.

V Notika Bath sa snažíme, aby vaše objednávky dorazili rýchlo, bezpečne a s maximálnou starostlivosťou.